Nos outils « Soutien VIP »
La technologie à votre service !
En plus de bénéficier de l’expertise de notre équipe d’experts-conseils spécialisés, profitez de nos outils « Soutien VIP » à la fine pointe de la technologie, offerts sur notre Portail Client. Il s’agit d’une plateforme de gestion et de communication exclusive à nos clients pour simplifier la collecte de vos données et le suivi de votre dossier.
Le Portail Client du Plan Agence VIP offre un suivi clair et en temps réel
Évitez les actes perdus, les erreurs, les omissions et ayez toujours en main votre dossier complet et archivé, présenté de façon simple, sécuritaire et conviviale ! Nous vous permettons de gérer vos documents avec une efficacité optimale, tout en garantissant une accessibilité rapide et intuitive. Compatible avec tous les systèmes.
Les outils « Soutien VIP » : la technologie à votre service !
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RELEVÉS ET DOCUMENTS EN LIGNE
Accès à tous les documents reçus en cours de période de rapport et à être traités dans la prochaine période de paie
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ARCHIVES
Accès à tous les documents originaux envoyés et déjà traités, incluant 100 % des documents papier numérisés par Lambert Médico Factures et rendus accessibles en ligne dans votre Portail Client personnel.
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COMMUNICATION INTERNE
Suivis des questions en lien avec votre facturation afin d’en compléter et d’en maximiser le processus
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FACTURES ASSOCIÉES
Suivi des factures par coupure et de tous les documents associés
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MODÈLES
Explication des documents et des rapports reçus afin de vous permettre de bien les comprendre
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DONNER L’ACCÈS À UN TIERS PARTI
Vous pouvez choisir de donner un accès partiel ou un accès complet à un tiers parti, par exemple à votre secrétaire, à votre comptable, etc… Vous pouvez aussi retirer cet accès en tout temps.
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PLATEFORME DE TRANSFERT
Outil numérique de transfert des données des cartes d’assurance maladie directement dans votre Portail Client
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APPLICATIONS MOBILES
Compatible avec Android et iOS
